決済、商品の配送、返品について

1.決済について

この度は「布団の専門店 いい夢.ねっと」をご利用いただきありがとうございます。当サイトでは、商品代金のお支払いには「カード決済」か「代引き」どちらかをお選びいただけます。どちらもすぐに注文が確定しますので、ご都合のいい方をお選びください。

・カード決済について

クレジットカードでのお支払をご希望の場合、「カード決済」をお選びください。クレジットカード情報の入力し、与信処理にお進みください。なお、当サイトではセキュリティーに配慮しSSLによる暗号化を行っています。当サイトでは、以下のクレジットカードがご利用いただけます。

・代引きについて

「代引き」による決済をお選びの際は、商品の受け取り時に、代金・代引き手数料を配送会社の配達員にお支払いください。代引き手数料はお支払いただく商品代金により異なります。代引き手数料は以下の表の通りです。注文の確定時にもページ上で表示されますので、その際にもご確認ください。

2.商品の配送について

当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。一部の直送商品につきましては佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます。商品は原則として2週間以内にお届け致します。商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。（配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。）また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。

※なお、ただいま海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。

3.返品について

商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願い致します。

株式会社もしも　サポートデスク

Mail: support@moshimo.com